Je prends vos commandes jusqu’au 10 de chaque mois, puis passe ma commande fournisseur. S’en suivra un délai d’environ 3 semaines pour recevoir votre commande en boîte aux lettres. Délais fournisseurs et préparation de commandes oblige. Les délais indiqués ci-dessus sont approximatifs et peuvent être plus court.
Notez également que si vous commandez des coupons en stock avec les coupons en précommande ils seront envoyés tous ensemble lors de l’envoie des coupons précommandés. Si vous souhaitez recevoir les coupons sur stock rapidement merci de faire une commande séparée.
Merci pour votre compréhension.
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Dupont Stéphanie 29/06/2023
Bonjour,
j’ai plusieurs questions
pourriez-vous me donner le prix des frais de port (Belgique).
y aura-t-il des soldes ?
j’aimerais commander plusieurs de vos modèles mais impossible d’en sélectionner plusieurs , on ne sait pas sélectionner le panier.
Merci d avance pour vos réponses
Stephanie Dupont
Sophie 07/07/2023 — Auteur d'un article
Bonjour,
La plupart des commandes passent en tarifs courrier je prends en charge la différence de tarifs pour la Belgique donc vous pouvez commander sans problème, les frais sont calculé en fonction du poids. Lorsque vous êtes sur un coupon vous choisissez le format, la matière et la quantité et vous avez le bouton ajouter au panier juste en dessous. Il est peu visible il faut que je remédie à cela. Le panier est en haut à droite en cliquant sur les petites barres vous accédez à toutes les sections du site. J’espère avoir répondu à toutes vos questions.
Catherine 17/07/2023
J’habite en Espagne. Est ce que vous livrez aussi là bas (même s’il y a des frais de port)? Merci de votre réponse
Sophie 18/07/2023 — Auteur d'un article
Bonjour,
Il faut que je regarde les frais de port vers l’Espagne pour se faire. En règle général mes colis passent en courrier donc c’est tout à fait possible. A ce moment là communiquez-moi les références que vous souhaitez par mail contact.sophie@soleildelune.fr et je vous enverrai une demande de paiement CB soit par mail soit par sms. J’espère avoir répondu à votre question. Belle journée à vous et merci pour votre intérêt.
Sophie
Catherine Didelot 21/07/2023
Merci beaucoup !!
Gladys Cheikh 21/09/2023
bonjour ma commande n’est toujours pas traité depuis le 6 septembre
j’aimerais savoir ce sont des pré commande ?
Sophie 26/09/2023 — Auteur d'un article
Bonjour,
Oui en effet il s’agit de précommandes. Les colis sont actuellement en cours, je fais au mieux pour qu’ils soient postés avant fin de semaine. Bonne fin de journée et merci pour votre confiance.
Sophie
Dupont Stephanie 03/10/2023
Merci
Sophie 11/10/2023 — Auteur d'un article
Merci de votre visite, belle journée